■ 工作地點：
菲律賓
■ 工作職稱：
B2B線上客服專員 (派駐海外)
■ 工作內容：
1.負責客戶網絡在線淺層諮詢與答疑，針對客戶諮詢需求，提供有效解決方案
2.在線獲取客戶需求與客戶基本信息並記錄客戶需求
3.通過諮詢與方案提供，提升服務質量，提升客戶對公司整體信譽度
4.負責首次諮詢客戶資源的分配，及時準確分配至顧問跟進同時反饋客戶需求
5.顧問跟進回訪效果的監控並隨時提醒跟進。
■ 工作待遇：
待遇面議（經常性薪資達 4 萬元或以上）
■ 徵才條件：
1.專科及以上學歷
2.一年以上電話銷售或客服工作經驗，有互聯網或遊戲公司客服工作經驗者優先
3.溝通能力強
4. 熟練使用各種辦公軟件及CRM系統
■ 學歷：
高中以上
■ 其他內容：
需輪班， 三班倒 ， 具體執行的時間依照部門作業調整。